Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
1. Informations légales Jolie perles des Iles Site web : jolie-perles-des-iles.myshopify.com
2. Objet Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de produits proposés sur notre boutique en ligne.
3. Prix Les prix sont indiqués en euros (EUR) toutes taxes comprises (TTC). Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande Toute commande implique l'acceptation des présentes conditions générales de vente. La vente ne sera considérée comme définitive qu'après l'envoi de la confirmation de commande par email et l'encaissement du paiement.
5. Paiement Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée. Nous acceptons les cartes bancaires et autres moyens de paiement disponibles sur notre site.
6. Livraison Les délais de livraison sont indiqués dans notre politique d'expédition. Nous ne pourrons être tenus responsables des retards de livraison dus au transporteur.
7. Droit de rétractation Conformément à la législation française, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
8. Retours et remboursements Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine avec leur emballage. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du retour. Les frais d'expédition seront à la charge du client sauf produit non conforme ou défectueux.
9. Garanties Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément au Code de la consommation français.
10. Données personnelles Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et au RGPD.
11. Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
